Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Chơi okgift

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà okgift thu thập khi bạn truy cập trang web https://okgift.club, đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ cá cược hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng. Chính sách bảo mật của okgift bao trùm mọi sản phẩm – từ cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà đến nổ hũ và tất cả trò chơi trực tuyến khác.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okgift, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Thông tin okgift thu thập

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, okgift có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú – được cung cấp khi đăng ký tài khoản okgift.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền tại okgift.
• Dữ liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, hộ chiếu) và ảnh selfie xác nhận khi thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ okgift.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng thua và mọi hoạt động tài chính trên tài khoản okgift của bạn.
• Cookie và dữ liệu tương tự: okgift sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng trang web.

Mục đích sử dụng dữ liệu

okgift thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích chính đáng sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút, vận hành các sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến tại okgift.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi trở lên, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML). Đây là yêu cầu bắt buộc tại okgift.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động bất thường hoặc khả nghi trên tài khoản okgift của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất trang web và phát triển sản phẩm mới phù hợp nhu cầu.
• Liên lạc: Gửi thông báo về tài khoản, xác nhận giao dịch, cập nhật khuyến mãi và thông tin dịch vụ (bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, thực thi điều khoản sử dụng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của okgift.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

okgift cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác của okgift.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin tài khoản tối thiểu để vận hành trò chơi casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí tại okgift.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của okgift và người dùng khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, okgift yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật thông tin ở mức tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

okgift lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản okgift còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính tại okgift được lưu giữ tối thiểu 7 năm để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Dữ liệu kỹ thuật: Log truy cập và dữ liệu cookie được lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ phiên truy cập cuối cùng.
• Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ an toàn trong suốt vòng đời tài khoản và 5 năm sau khi đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, okgift sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân sao cho không thể nhận dạng được chủ thể dữ liệu.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Là thành viên okgift, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu okgift cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu okgift cập nhật và sửa chữa dữ liệu.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý: quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý mà okgift phải tuân thủ.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hồ sơ. okgift sẽ ngừng xử lý ngay khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền từ chối nhận thông báo: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi, tin nhắn SMS tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản okgift.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ okgift. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

Cookie và công nghệ theo dõi

okgift sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành trang web okgift, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp okgift hiểu cách người dùng tương tác với trang web, trang nào được truy cập nhiều nhất và nơi nào cần cải thiện.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, vùng miền và các thiết lập cá nhân hóa để mang đến trải nghiệm thuận tiện hơn khi bạn quay lại okgift.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của trang web okgift.

Bảo vệ thông tin trẻ em

okgift nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu okgift phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản okgift, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách bảo mật

okgift có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, okgift sẽ nỗ lực thông báo trước qua email hoặc thông báo trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ okgift sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách okgift xử lý dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng – chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.